01 Responsable de la protection des renseignements personnels
Conformément à la Loi 25, une personne est responsable de la protection de vos renseignements personnels au sein d'IA Dimension. Vous pouvez la joindre pour toute question, demande d'accès ou plainte :
Responsable de la protection des renseignements personnels
Toute question, demande d'accès, de rectification, de retrait de consentement ou plainte peut être adressée directement à cette personne :
02 Renseignements que nous recueillons
Nous recueillons uniquement les renseignements nécessaires aux fins décrites ci-dessous. Nous ne demandons jamais plus que le strict nécessaire.
Nous ne recueillons aucun renseignement personnel sensible (santé, données financières détaillées, etc.) sans votre consentement explicite et une raison légitime.
03 Pourquoi nous les utilisons — et votre consentement
Nous utilisons vos renseignements pour les finalités suivantes seulement :
- Vous informer du lancement et vous envoyer les nouvelles auxquelles vous vous êtes inscrit (avec votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment).
- Répondre à vos demandes et assurer le suivi de nos échanges.
- Fournir nos services si vous devenez client (sites web, automatisation).
- Assurer la sécurité et le bon fonctionnement de notre site.
Votre inscription à notre liste repose sur votre consentement, donné librement en cochant la case prévue à cet effet. Vous pouvez le retirer en tout temps au moyen du lien de désabonnement présent dans chaque courriel ou en nous écrivant. Nous ne vendons ni ne louons jamais vos renseignements, et nous ne les utilisons pas à d'autres fins que celles annoncées.
04 Combien de temps nous les conservons
Nous conservons vos renseignements uniquement le temps nécessaire à la réalisation des finalités ci-dessus :
- Liste d'attente / infolettre : jusqu'au retrait de votre consentement, et au plus tard 12 mois après le lancement de nos services.
- Renseignements clients : pendant la durée du mandat, puis le temps requis par nos obligations légales et fiscales.
- Journaux techniques : une période limitée à des fins de sécurité.
Au terme de ces périodes, vos renseignements sont détruits de façon sécuritaire ou anonymisés.
05 Où sont hébergées vos données et transferts hors Québec
Le Site et ses données sont hébergés sur l'infrastructure infonuagique de Cloudflare, Inc., dont le réseau de serveurs est mondial. Notre base de données d'inscriptions est hébergée en Amérique du Nord (États-Unis). L'envoi de nos courriels est assuré par Resend, Inc., également établie aux États-Unis.
Lorsqu'un renseignement est communiqué à l'extérieur du Québec (par exemple à un fournisseur infonuagique ou à un service d'intelligence artificielle situé aux États-Unis), nous procédons au préalable à une évaluation des facteurs relatifs à la vie privée (EFVP) et nous nous assurons que le renseignement bénéficie d'une protection adéquate, comme l'exige la Loi 25.
06 Partage avec des tiers (sous-traitants)
Nous ne partageons vos renseignements qu'avec des fournisseurs qui nous aident à exploiter nos services, et seulement dans la mesure nécessaire. Chacun est lié par une entente de protection des renseignements. Ces fournisseurs peuvent inclure :
- Un service d'envoi de courriels et de gestion de la liste d'attente.
- Notre fournisseur d'hébergement web.
- Des fournisseurs d'intelligence artificielle, pour les fonctions d'automatisation (le cas échéant), avec entente de traitement des données et sans utilisation de vos données pour l'entraînement de leurs modèles.
Nous pouvons aussi divulguer un renseignement si la loi l'exige. Nous ne vendons jamais vos renseignements.
07 Témoins de connexion (cookies)
Ce site n'utilise aucun témoin de suivi ni outil d'analyse publicitaire. Aucun consentement aux témoins n'est donc requis pour le consulter.
Si nous ajoutons un jour des témoins non essentiels (par exemple des statistiques de fréquentation), nous mettrons à jour cette politique et nous obtiendrons votre consentement avant de les déposer, avec une option de refus aussi simple que l'acceptation.
08 Comment nous protégeons vos renseignements
Nous appliquons des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos renseignements contre la perte, le vol et l'accès non autorisé :
- Chiffrement des données en transit (HTTPS).
- Accès limité aux seules personnes qui en ont besoin, protégé par authentification.
- Un registre des incidents de confidentialité. En cas d'incident présentant un risque de préjudice sérieux, nous en aviserons les personnes concernées et la Commission d'accès à l'information (CAI).
09 Vos droits
La Loi 25 vous confère plusieurs droits sur vos renseignements personnels. Vous pouvez :
- Accéder aux renseignements que nous détenons à votre sujet.
- Faire rectifier un renseignement inexact ou incomplet.
- Retirer votre consentement et demander la suppression de vos renseignements.
- Obtenir la portabilité de vos renseignements informatisés dans un format technologique structuré.
- Porter plainte auprès de la CAI si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
Pour exercer un droit, écrivez au responsable à confidentialite@iadimension.ca. Nous répondons dans un délai maximal de 30 jours. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez communiquer avec la Commission d'accès à l'information du Québec.
10 Modifications à cette politique
Nous pouvons mettre cette politique à jour pour refléter des changements à nos pratiques ou à la loi. La date de mise à jour en haut de la page indique la version en vigueur. En cas de changement important, nous ferons un effort raisonnable pour vous en informer.